Jika Anda menduga sistem operasi komputer Anda dirusak atau diubah karena aktivitas malware atau kegagalan sistem, gunakan Pemecahan Masalah Microsoft Windows yang membersihkan sistem dari semua jejak objek berbahaya. Kaspersky menganjurkan bahwa Anda menjalankan Wizard setelah komputer telah didisinfeksi untuk memastikan bahwa semua ancaman dan kerusakan yang disebabkan oleh infeksi telah diperbaiki.
Wizard memeriksa apakah ada perubahan pada sistem, yang dapat berupa akses ke jaringan diblokir, ekstensi nama berkas untuk format yang dikenal diubah, Panel Kontrol dikunci, dsb. Ada berbagai alasan di balik berbagai jenis kerusakan. Alasan ini dapat meliputi aktivitas malware, konfigurasi sistem yang tidak benar, kegagalan sistem, aplikasi untuk pengoptimalan sistem yang tidak berfungsi baik.
Setelah peninjauan selesai, Wizard akan menganalisis informasi untuk mengevaluasi apakah ada kerusakan sistem yang memerlukan perhatian segera. Berdasarkan peninjauan, Wizard membuat daftar tindakan yang perlu diambil untuk memperbaiki kerusakan. Kelompok Wizard tindakan ini berdasarkan kategori berdasarkan tingkat keparahan masalah terdeteksi.